Acura Adviseur Extranet

Acura in training

12 Juli 2019

Op donderdag 11 juli gingen we met de collega's van Acura in training. Tijdens deze training hebben we gewerkt aan de kwaliteit van onze producten en dienstverlening en aan houding en gedrag. Met deze trainingen investeren we in onze mensen waardoor we u als klant beter van dienst kunnen zijn.

Tijdens de trainingsochtend hebben we gewerkt aan ‘Bottom up doelstellingen’ en er is een vertrekpunt bepaald voor veranderingen. Het belangrijkste dat opgehaald is uit de training is het volgende:

  • Wij hebben elkaar beter leren kennen
  • Plezier op het werk proef je in de dienstverlening
  • Efficiënter werken door samen te werken
  • Kwaliteitsverbeteringen in ontwikkeling
  • We hebben we doelstellingen bepaald in het belang van de klant

Zie ons als een restaurant! Ook daar is het eten lekkerder als je merkt dat het personeel plezier heeft en samenwerkt als een team.

Maar we zijn nog niet klaar. De doelstellingen worden nu verder uitgewerkt en binnenkort volgt er nog individuele coaching op de werkplek en er komen nog vervolgsessies. 

Terug

Acura Assuradeuren - Postbus 156 - 5490 AD Sint-Oedenrode - info@acura.nl - KvK: 17181722 - AFM: 12012150

Top