Acura Adviseur Extranet

Nieuwsberichten

11 Okt 2019

AVG en de impact op onze werkzaamheden

Sinds mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Dit is de nieuwe Europese privacywetgeving. Deze wetgeving heeft invloed op onze manier van werken en daar informeren wij u graag over.

04 Okt 2019

Dinercheque klanttevredenheidsonderzoek

We hebben weer een dinercheque mogen uitreiken aan een klant die deelgenomen heeft aan ons klanttevredenheidsonderzoek. Dit keer betrof het een klant van Buro Philip van den Hurk. 

26 Sep 2019

Pensioenadvies voor uw klant

De dienstverlening van APS Pensioen- en Inkomensteam is ook toegankelijk voor u en uw klanten. Wij hebben voor u een aantrekkelijke leadovereenkomst klaarliggen. Nieuwsgierig?

25 Sep 2019

Verhoging boetes RI&E

Sinds kort kunt u als werkgever te maken krijgen met een hogere en directe boete als u geen risico-inventarisatie en evaluatie (RI&E) of een plan van aanpak hebt. Benieuwd wat dat betekent?

25 Sep 2019

Acura Kennisdag

Op donderdag 10 oktober stond de Acura Kennisdag gepland. Wij kijken terug op een geslaagde dag met bijna 40 deelnemers!

25 Sep 2019

Welkom bij de club

In de afgelopen periode hebben wij weer 2 nieuwe medewerkers mogen verwelkomen. Zij stellen zich graag aan u voor. Welkom bij de club Tessa en Jaivy!

25 Sep 2019

Nieuw extranet

Al enige tijd werken wij met een nieuwe extranet omgeving. Een aantal aangesloten adviseurs is al over naar het nieuwe extranet. Het nieuwe extranet biedt een aantal voordelen, zowel voor u als voor ons.

12 Jul 2019

Acura in training

Op donderdag 11 juli gingen we met de collega's van Acura in training. Tijdens deze training hebben we gewerkt aan de kwaliteit van onze producten en dienstverlening en aan houding en gedrag. Met deze trainingen investeren we in onze mensen waardoor we u als klant beter van dienst kunnen zijn.

11 Jul 2019

Pensioenakkoord 2019: APS Pensioenteam aan het woord

In het Pensioenakkoord 2019 staan de afspraken tussen overheid, werkgevers en werknemers als het gaat om veranderingen in het pensioenstelsel. Het Pensioenakkoord is op 20 juni door de Tweede Kamer en op 3 juli door de Eerste Kamer goedgekeurd. Benieuwd wat de gevolgen van dit Pensioenakkoord voor u zijn? Lees dan verder.

11 Jul 2019

Samenwerking Moving Intelligence

Sinds kort hebben we een samenwerking met Moving Intelligence. Dankzij deze samenwerking kunnen we uw klanten helpen bij de beveiligingseisen aan voertuigen in het hogere segment.

10 Jul 2019

Winnaar dinerbon

Onder de deelnemers van ons tevredenheidsonderzoek verloten wij periodiek een dinercheque. Dit keer is de dinercheque uitgereikt aan mevrouw van Beek, klant van een van de adviseurs van Quorim. Eet smakelijk.

09 Jul 2019

Welkom nieuwe collega's!

We hebben de afgelopen periode 3 nieuwe medewerkers mogen verwelkomen. Zij stellen zich graag aan u voor. Kijk ook eens op ons Smoelenboek op Extranet (alleen toegankelijk voor aangesloten adviseurs). U vindt daar onze collega's en u heeft meteen een gezicht bij de stem.

05 Jul 2019

Resultaten Performanceonderzoek DFO 2019

Jaarlijks voert Bureau DFO een onderzoek uit naar de performances van Serviceproviders. Ook dit jaar heeft Acura meegedaan aan het onderzoek. We scoren gemiddeld een mooie 7,4!

20 Mrt 2019

Calamiteitentraining

Onze collega's hebben onlangs een calamiteitentraining gehad. Doel van de training is om goed voorbereid te zijn bij een calamiteit. Iedereen herinnert zich de hagelbuien van juni 2016. De telefoontjes stroomden binnen, enorm veel schade en heel veel klanten die geholpen moeten worden. Om dit soort situaties zo goed mogelijk te stroomlijnen werken we met een calamiteitenplan.

15 Mrt 2019

APS Pensioen- en Inkomensteam verwelkomd

In januari van dit jaar hebben wij ons zusterbedrijf APS Pensioen- en Inkomensteam verwelkomd in ons pand in Sint-Oedenrode. De bestaande samenwerking wordt hierdoor direct geïntensiveerd. De diensten die aangeboden worden op het gebied van pensioen en inkomen zijn ook voor u toegankelijk.

11 Mrt 2019

Dinerbon klanttevredenheidsonderzoek

Onder de deelnemers van ons tevredenheidsonderzoek verloten wij periodiek een dinercheque. Dit keer is de dinercheque uitgereikt aan meneer Kemna van Assurantiekantoor Hoorn Van Eggelen. Eet smakelijk.

11 Mrt 2019

Even voorstellen

Teun Voets stelt zich graag aan u voor. Hij werkt sinds 1 april 2018 bij Acura als vakantiekracht, en sinds 1 september werkt hij fulltime op de schade afdeling als administratieve kracht. De komende periode verwelkomen we nog eens 4 nieuwe collega's. Zij stellen zich de volgende keer aan u voor.

11 Mrt 2019

Feiten over onze schadeafdeling

Met onze schadeafdeling staan we voor uw klanten klaar bij schade. Dit doen wij met een team van 10 collega's die allemaal branchebreed inzetbaar zijn. Met een gemiddelde wachttijd van maximaal 10 seconden wordt elke klant snel telefonisch te woord gestaan. Graag delen wij de resultaten van ons klanttevredenheidsonderzoek met u.


Nieuwsberichten 2015Nieuwsberichten 2016Nieuwsberichten 2017Nieuwsberichten 2018

Acura Assuradeuren - Postbus 156 - 5490 AD Sint-Oedenrode - info@acura.nl - KvK: 17181722 - AFM: 12012150

Top