Acura Adviseur Extranet

Reactietermijnen

Wij reageren zo snel mogelijk op een informatieverzoek of wijzigingsverzoek. U ontvangt in elk geval binnen deze termijn een reactie:

Uw verzoek Toelichting  Reactietermijn 
Meer informatie U wilt informatie over onze producten, dienstverlening of over uw eigen verzekering  10 werkdagen 
Verzekering afsluiten  U wilt bij ons (via uw adviseur) een nieuwe verzekering afsluiten  10 werkdagen 
Iets wijzigen U wilt iets wijzigen of aanpassen in uw verzekering  10 werkdagen 

Overzicht en documenten

U vraagt een overzicht, berekening of document aan   10 werkdagen 
Schadeclaim of uitkering U dient een schadeclaim in of vraagt een uitkering aan  10 werkdagen 
Klacht  U dient een klacht in over onze dienstverlening  Binnen 3 werkdagen ontvangt u een bevestiging en welke stappen we gaan ondernemen

Acura Assuradeuren - Postbus 156 - 5490 AD Sint-Oedenrode - info@acura.nl - KvK: 17181722 - AFM: 12012150

Top